Main Article Content

Abstract

الملخص


هدفت الدراسة إلى معرفة التَّسوُّل الإلكتروني في المملكة العربية السعودية، من خلال شبكات التواصل الاجتماعي (توتير نموذجًا)، ووضع الحلول والـمُقترحات العلمية؛ لتقليل حجم هذه الظاهرة. وتُعدّ هذه الدراسة استطلاعية تسعى إلى اكتشاف المتسوّلين، وتحليل الـمُتغيّرات الكمية والكيفية، وتصف الواقع وتحلّله من خلال بيانات (الـمُغرّدين والتغريدات). وقد اُستخدام المنهج الكيفي من خلال أداة تحليل المضمون على عينة (التغريدات) في توتير، خلال مدة زمنية مدتها (4) أشهر سنة 2020م لحالات التَّسوُّل الإلكتروني.


وتوصّلت الدراسة إلى العديد من النتائج، أهمها: أن سداد الديون المالية، وسداد فاتورة الكهرباء وطلب العلاج، وطلب مواد غذائية وسداد فاتورة ماء؛ من أكثر الحاجات طلبًا في توتير. كما اُنتهزت الفرص والمناسبات الدينية، كشهر رمضان في التَّسوُّل الإلكتروني، ومما ساعد على انتشاره: تفاعل المجتمع وتعاطفه من خلال الردود، أو إعادة التغريدات، أو التفضيل (الإعجاب). وأوصت الدراسة بتفعيل الأنظمة الأمنية والاجتماعية؛ لمحاربة أشكال التَّسوُّل الإلكتروني وآثاره الاقتصادية والنفسية.


الكلمات المفتاحية: دراسات أمنية؛ التَّسوُّل الإلكتروني؛ شبكات التواصل الاجتماعي؛ التَّسوُّل؛ الانحراف.

Article Details