Main Article Content

Abstract

هدفت الدراسة الحالية إلى التعرف على تأثير استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي على الخصوصية الرقمية للأفراد والمؤسسات في سلطنة عمان من حيث التعرف على استخداماتها على الشبكات الاجتماعية، والبرمجيات مفتوحة المصدر، والتعرف على التحديات الناجمة عن استخدامها. اعتمدت الدراسة المنهج النوعي، واستخدمت مجموعات التركيز التي بلغ عددها ثلاث مجموعات، والمقابلات شبه المقننة التي بلغ عددها ثمان مقابلات كأدوات لجمع البيانات. شمل مجتمع الدراسة المؤسسات التي لها ممارسات في استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي وتلك التي تتعامل مع الأنظمة التقنية والتشريعية ذات العلاقة. وقد تم اختيار عينة الدراسة بشكل قصدي، وتألفت من ست مؤسسات؛ منها أربع مؤسسات حكومية، ومؤسستان خاصة. وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أبرزها: تستخدم بعض الشركات الكبرى تطبيقات الذكاء الاصطناعي، ضمن مواقع الشبكات الاجتماعية والبرمجيات مفتوحة المصدر في انتهاك الخصوصية، والتعدي على بيانات المستخدمين عن طريق تحليلها وبيعها لمؤسسات أخرى، لتحقيق أهداف سياسية أو ربح مادي. كما أوضحت النتائج أن تطبيقات الذكاء الاصطناعي قد تستخدم في ارتكاب جرائم معلوماتية كالابتزاز الإلكتروني، وسرقة البيانات الحكومية، وتعطيل الأنظمة، أو يمكن تطويعها من قبل المهندسين الاجتماعيين لارتكاب الجرائم الإلكترونية بطرق أكثر تقدمًا. وخلصت الدراسة إلى جملة من التوصيات من أهمها: ضرورة تصميم برنامج للعاملين في المؤسسات لتعزيز ورفع مستوى الوعي التقني، التشريعي، والتنظيمي في التعامل مع التقنيات الحديثة والمتطورة.


الكلمات المفتاحية: الاحتيال الإلكتروني؛ الشبكات الاجتماعية؛ الابتزاز الإلكتروني؛ الهندسة الاجتماعية؛ الذكاء الاصطناعي.

Article Details